客戶服務(wù)
1,培訓(xùn)服務(wù)
工程竣工驗(yàn)收后,我方對(duì)甲方的技術(shù)人員(管理人員)進(jìn)行相關(guān)技術(shù)及操作培訓(xùn),按使用說明書逐條講解,并示范操作,使客戶能正確使用、維護(hù)、保養(yǎng)。
2,全天候響應(yīng):
不管晴天、雨天,無論何時(shí)何地,24小時(shí)候命,享受4S店的專業(yè)規(guī)范服務(wù)。
2,全過程跟進(jìn):
對(duì)顧客的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行過程跟進(jìn)管理,讓您真正買得放心,用的舒心。
,3,全健康服務(wù):
定期為產(chǎn)品做“體檢”,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)檢查和保養(yǎng),讓健康生活伴隨您。
,4,全方位關(guān)懷:
換位思考——尊重顧客,站在顧客的立場(chǎng)去考慮并解決問題;以誠相待——對(duì)顧客禮貌、熱情、細(xì)致、耐心,充分體現(xiàn)對(duì)客戶的關(guān)懷;定期電話或上門回訪——征求顧客意見,聆聽顧客心聲,保證用戶100%滿意。,
5,三保證:
保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證工程質(zhì)量及工期、材料不調(diào)包,
6,四免費(fèi):
免費(fèi)勘察現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)計(jì)方案
免費(fèi)提供(上門)技術(shù)指導(dǎo)
免費(fèi)接送客戶參觀工廠、公司及案例
免費(fèi)清洗保養(yǎng)一次(一次購買10臺(tái)以上者)
公司實(shí)力
騰煌環(huán)保科技有限公司通風(fēng),換氣,制冷及系統(tǒng)產(chǎn)品的研發(fā),銷售,,設(shè)計(jì)安裝及售后保養(yǎng)的企業(yè)!經(jīng)過短短幾年的發(fā)展,公司不斷的發(fā)展壯大,已經(jīng)成為東莞地區(qū)同行業(yè)規(guī)模最大,實(shí)力最雄厚的節(jié)能環(huán)保公司之一!